Przejdź do treści

Ceny pokoi

Zaktualizowano

Cena za noc dla grupy i pokoju, weekend, osoby w cenie, sezony i dzieci, jak panel liczy cenę pobytu, kody rabatowe i posiłki na Pulpicie.

Cena za noc

Ceny ustawisz w menu Cennik, w zakładce Ceny pokoi. Każdy wiersz tabeli Cennik obiektu to grupa pokoi albo pojedynczy pokój:

  • Cena standardowa obowiązuje w noce z niedzieli na poniedziałek i od poniedziałku do czwartku.
  • Cena weekendowa obowiązuje w noce z piątku na sobotę i z soboty na niedzielę. Puste pole znaczy „jak standard”.
  • Osób w cenie to liczba osób, które mieszczą się w cenie za noc.
  • Dopłata za osobę dolicza się za każdą osobę ponad osoby w cenie, np. na dostawce, za każdą noc.
  • Osoba mniej to obniżka za każde wolne miejsce, gdy przyjeżdża mniej osób: kwota, np. 50, albo procent ceny za osobę, np. 50%. Pokój 2-osobowy za 200 zł z obniżką 50% kosztuje dla jednej osoby 150 zł. Puste pole znaczy, że przy mniejszej liczbie osób cena się nie zmienia. Obniżka działa, gdy w cenie są co najmniej 2 osoby.

Każdy wiersz zapisujesz jego przyciskiem Zapisz. Pusta cena albo zero usuwa stawkę.

Tabela Cennik obiektu: ceny standardowe i weekendowe grup pokoi, osoby w cenie i dopłata za osobę
Zakładka Ceny pokoi: jedna stawka na grupę, pokoje w grupie biorą ją same.

Pozostałe zakładki Cennika: Sezony i Dzieci opisuje ta strona, Pakiety strona pakiety i oferty specjalne, a Wpłaty i Rezygnacja strona zadatek i zasady rezygnacji. Zielona kropka przy zakładce znaczy, że coś w niej jest włączone albo aktualne.

Dopłata za krótki pobyt i ważność cen

W tej samej zakładce są jeszcze dwie karty:

  • Dopłata za krótki pobyt. Włącz Krótki pobyt drożej i w Pobyt krótszy niż wpisz liczbę nocy: 2 to tylko pobyt na 1 noc, 3 to pobyt na 1 albo 2 noce. Potem wpisz dopłatę i wybierz, czy to procent ceny noclegu, czy kwota za osobę za noc (maluch w łóżeczku się nie liczy). Dopłata dolicza się do każdej nocy takiego pobytu, w recepcji i na stronie oferty, a rabaty liczą się od ceny z dopłatą. Pakiety mają własną cenę. Gość widzi cenę z dopłatą i zdanie w „Warto wiedzieć”, np. „Pobyt krótszy niż 3 noce: +20%”. Zapisz przyciskiem Zapisz dopłatę.
  • Ceny ważne do. W polu Ceny obowiązują do (ostatnia noc) wpisz ostatnią noc, którą wyceniają Twoje stawki, i kliknij Zapisz datę. Na stronie oferty pobyt z nocą po tej dacie jest „na zapytanie”, bez ceny i bez rezerwacji online. Nikt nie zarezerwuje więc przyszłego sezonu po dzisiejszych cenach. Recepcja wycenia jak dotąd. 30 dni przed końcem przypomnimy o tym w Cenniku i na Pulpicie. Bez daty ceny obowiązują bez końca.

Grupa czy pokój

Najprościej ustawić cenę dla grupy, np. „Pokoje 2-osobowe”. Dostaną ją wszystkie pokoje grupy, które nie mają własnej stawki. Grupy tworzy się w menu Pokoje, zobacz pokoje i grupy pokoi.

Pokój w grupie może mieć własną stawkę. Wtedy przy rezerwacji z recepcji ma ona pierwszeństwo przed stawką grupy. Gdy wyczyścisz cenę pokoju, wróci cena grupy.

Na co uważać:

  • Pokój z własną ceną standardową nie bierze ceny weekendowej z grupy. Jeśli ma mieć weekend drożej, wpisz mu obie ceny.
  • Strona oferty i rezerwacja online liczą cenę grupy tylko ze stawki grupy. Jeśli sprzedajesz grupę na stronie oferty, grupa musi mieć swoją cenę.
  • Pokój bez grupy i bez własnej stawki nie ma ceny.

Sezony, święta i długie weekendy

Inne ceny za noc w wybranych terminach, np. w wakacje, ferie albo długi weekend, ustawisz w zakładce Sezony:

Ceny na święta i minimum nocy w 40 sekund (film bez dźwięku).
  1. Kliknij Dodaj sezon.
  2. Wpisz Nazwa, np. „Wakacje 2027”, i termin: Od to pierwsza noc, a Do to dzień wyjazdu, bez tej nocy.
  3. W tabeli wpisz cenę za noc dla grup i pokoi bez grupy, a jeśli trzeba, osoby w cenie, dopłatę za osobę i „Osoba mniej”. Obok każdego wiersza widać jego zwykłą cenę. Puste pole ceny znaczy, że w tym sezonie grupa albo pokój ma zwykłą cenę.
  4. Kliknij Dodaj sezon pod formularzem. Przy poprawianiu sezonu ten przycisk nazywa się Zapisz sezon.

Gość wybiera dowolny termin, a noce w sezonie liczą się po cenach sezonu. Cena sezonu obowiązuje we wszystkie noce tygodnia, także w weekend, i ma pierwszeństwo przed ceną standardową i weekendową. Sezony tej samej grupy albo pokoju nie mogą na siebie zachodzić. Sezon poprawisz przyciskiem Edytuj na liście, a usuniesz przyciskiem Usuń sezon. Przyciskiem Wyłącz wyłączysz sezon bez usuwania: noce w nim liczą się wtedy po zwykłych cenach, a sezon zostaje na liście ze swoimi cenami. Włącz przywraca go bez wpisywania od nowa.

Stałą cenę za cały pobyt, np. Sylwester z balem, ustawisz w zakładce Pakiety.

Dzieci

W zakładce Dzieci ustawisz, ile płacą dzieci. Dziecko, które mieści się w osobach w cenie, liczy się jak dorosły, więc cena pokoju się nie zmienia. Zasady dotyczą dzieci ponad osoby w cenie, np. na dostawce:

  • Dwa przedziały wieku, np. do 2 i do 11 lat. Dla każdego wybierasz: bezpłatnie, procent dopłaty za dorosłego albo stałą kwotę za noc. Puste przedziały znaczą, że dzieci płacą jak dorośli. Dzieci starsze niż ostatni przedział też płacą jak dorośli.
  • Maluch w łóżeczku: do ilu lat dziecko śpi w łóżeczku i najwyżej ile łóżeczek mieści się w pokoju. Maluch nie liczy się do pojemności pokoju ani do osób w cenie i płaci według swojego przedziału, zwykle nic. Maluch ponad limit zajmuje miejsce.
  • Dzieci od: najniższy wiek dziecka. Młodszego dziecka gość nie wybierze na stronie oferty i nie zapyta o nie. Puste pole znaczy, że przyjmujesz dzieci w każdym wieku.

Wiek liczy się w dniu przyjazdu. Pod polami widać, jak zasady zobaczą goście. Zapisz przyciskiem Zapisz zasady dla dzieci.

Jak panel liczy cenę pobytu

Panel wycenia każdą noc osobno, od dnia przyjazdu do dnia wyjazdu, bez nocy wyjazdu. Dla każdej nocy bierze pierwszą pasującą stawkę:

  1. cenę sezonu,
  2. cenę pokoju: weekendową w noce z piątku i soboty, w pozostałe standardową,
  3. cenę grupy, tak samo.

Do ceny nocy dolicza dopłaty za osoby ponad Osób w cenie, a za każde wolne miejsce odejmuje „Osoba mniej”. Dzieci liczą się według zakładki Dzieci. Na przykład dwie noce po 210 zł z dopłatą 40 zł za trzecią osobę to 2 × 250 zł = 500 zł. Pobyt na jedną noc dostaje jeszcze dopłatę za 1 noc, jeśli ją włączysz.

Potem odejmuje rabaty z zakładki Rabaty albo kod rabatowy, a na końcu dolicza dodatki z zakładki Dodatki.

Każda noc musi mieć stawkę. Gdy choć jednej brakuje, w nowej rezerwacji pole ceny otworzy się samo z dopiskiem „cennik nie ma ceny na ten termin”. Cenę wpiszesz wtedy ręcznie. Na stronie oferty gość zobaczy „cena na zapytanie”.

Cena w rezerwacji

W nowej rezerwacji cena z cennika stoi w rozliczeniu. Inną cenę, uzgodnioną z gościem, wpiszesz po zaznaczeniu Inna cena noclegu — uzgodniona z gościem, za cały pobyt albo za noc. Więcej w nowej rezerwacji.

Zmiana cennika nie zmienia rezerwacji, które już są. Żeby przeliczyć jedną z nich, zaznacz w zakładce Edycja jej karty Przelicz cenę wg aktualnego cennika.

Rabaty i dodatki

  • Rabaty. Rabat za dłuższy pobyt, last minute, first minute i oferta bezzwrotna. Każdy próg rabatu ustawisz w procentach albo kwotą od ceny całego pobytu, np. −10% albo −100 zł.
  • Dodatki. Np. parking, zwierzę albo koszyk powitalny: cena za pobyt, za noc, za osobę albo za osobę za noc, do wyboru przez gościa albo doliczana zawsze. Dodatek może być tańszy dla dzieci (dwa przedziały wieku, procent ceny) i mieć do trzech terminów, np. obiadokolacja tylko w sezonie. Poza terminami dodatku nie ma. Dodatku nie da się usunąć: gdy nie jest już potrzebny, wyłącz go przełącznikiem Włączony.

Kody rabatowe

Kod rabatowy, np. LATO10, wpisuje gość na stronie oferty albo recepcja w nowej rezerwacji. Kody dodasz w zakładce Rabaty, pod rabatami automatycznymi:

  1. W polu Kod wpisz kod: od 3 do 20 znaków, litery bez polskich znaków, cyfry i myślnik.
  2. W polu Rabat wpisz procent albo kwotę od ceny noclegu, np. 10% albo 100 zł.
  3. Jeśli chcesz, ustaw warunki: Od ilu nocy, Limit użyć, okres Pobyt (cały pobyt musi się w nim zmieścić) i Rezerwacje przyjmowane (do kiedy kod działa).
  4. Kliknij Dodaj kod.

Po zapisaniu kliknij Edytuj przy kodzie. Zobaczysz pole Link z kodem: link otwiera stronę oferty z kodem już wpisanym. Wyślij go w newsletterze, wklej na Facebooka albo daj stałym gościom.

Kod nie łączy się z rabatami automatycznymi. Gość dostaje ten rabat, który daje mu niższą cenę. Oferta bezzwrotna liczy się dalej, a pakietów kod nie obniża. Kodu nie da się usunąć, bo rezerwacje go pamiętają. Gdy nie jest już potrzebny, wyłącz go przełącznikiem Włączony. Kolumna Użyto pokazuje, ile rezerwacji dostało cenę z kodem. Zapytanie o kilka pokoi liczy się raz. Nie liczą się rezerwacje, które wygasły albo zostały anulowane bez żadnej wpłaty — wtedy kod z limitem wraca do użycia.

Posiłki na Pulpicie

Śniadania, obiady, kolacje i obiadokolacje to zwykłe dodatki. Przy każdym dodatku w zakładce Dodatki wybierz w polu Posiłek, czym jest, np. „śniadanie”. Parking czy zwierzę zostawiasz na „nie”. Śniadanie w cenie pokoju dodaj jako dodatek za 0 zł doliczany zawsze. Goście zobaczą przy nim „w cenie”.

Na Pulpicie, w karcie Stan dnia, zobaczysz wtedy, ile porcji każdego posiłku podać dziś i jutro, w tym ile dla dzieci. Liczą się rezerwacje, które mają ten dodatek:

  • Śniadanie liczy się rano po nocy. W dniu przyjazdu go nie ma, w dniu wyjazdu jest.
  • Obiad, kolacja i obiadokolacja liczą się w dniu nocy. W dniu przyjazdu są, w dniu wyjazdu ich nie ma.
  • Porcji jest tyle, ilu gości ma rezerwacja, razy ilość dodatku. Dodatek z terminami liczy się tylko w swoich terminach.

Cennik może zmieniać właściciel i menedżer obiektu. Recepcja nie widzi tego menu.

Coś nie działa tak, jak tu opisano? Napisz na kontakt@arenabooking.pl, poprawimy instrukcję.