Sprzątanie i kody do drzwi

Jak włączyć

Obie funkcje są domyślnie wyłączone i włącza się je osobno. W menu Ustawienia, w zakładce Sprzątanie i kody:

• Lista sprzątania — w menu pojawi się pozycja Sprzątanie, a grafik i Pulpit pokażą, który pokój nie jest jeszcze gotowy.
• Kody do drzwi — przy pokojach pojawi się pole na kod, w tej samej zakładce możesz wpisać kod do wejścia, a gość dostanie kody przed przyjazdem.

Włączyć i wyłączyć je może właściciel i menedżer obiektu. Wyłączenie niczego nie kasuje.

Lista sprzątania

Pokój sam przechodzi na „do sprzątania”, gdy goście wyjadą: po kliknięciu „Wymelduj” albo o godzinie wymeldowania z ekranu Obiekt, jeśli nikt nie kliknie. Dopóki goście są w pokoju, lista pokazuje „goście jeszcze są”.

Kolejność na liście:

1. Najpierw pokoje, do których dziś ktoś przyjeżdża, od najwcześniejszej godziny przyjazdu. Przy pokoju jest liczba gości, dzieci i uwaga dla sprzątania.
2. Potem pozostałe pokoje do sprzątania.
3. Na końcu zwinięte pokoje, które są czyste.

Przy pokoju kliknij Zaczynam, a po skończeniu Gotowe. Lista zapamiętuje, kto i o której zaczął. Gdy gość w trakcie pobytu poprosi o sprzątanie, rozwiń pozostałe pokoje i kliknij oznacz do sprzątania.

Liczba przy pozycji Sprzątanie w menu to pokoje, które nie są jeszcze czyste. Na grafiku, pod nazwą pokoju, widać „do sprzątania” albo „w trakcie”. Na Pulpicie, w karcie Stan dnia, jest wiersz Sprzątanie, a przy dzisiejszym przyjeździe ostrzeżenie „pokój do sprzątania”.

Konto dla osoby sprzątającej

Osobie sprzątającej daj własne konto: właściciel obiektu dodaje ją w menu Ustawienia, w zakładce Użytkownicy, z rolą „Sprzątanie”. Dostanie e-mailem zaproszenie z linkiem do ustawienia hasła. W planie Start obiekt ma jednego użytkownika, więc konto dla sprzątania dodasz w planie Pro albo z płatnym ArenaPay. Więcej w opisie użytkowników i ról.

Po zalogowaniu, najlepiej na telefonie, zobaczy tylko listę sprzątania: numery pokoi, godziny, liczbę osób i uwagi. Nie zobaczy nazwisk, telefonów ani cen.

Uwaga dla sprzątania

W karcie rezerwacji, w bloku Dla sprzątania, kliknij Dodaj uwagę, np. „bez poduszek z pierza (alergia)” albo „łóżeczko”. Osoba sprzątająca zobaczy ją przy pokoju. Gość jej nie widzi.

Kody do drzwi

1. W menu Pokoje otwórz pokój i wpisz Kod do drzwi, np. 4821. Możesz dopisać więcej, np. „4821, skrytka 12”.
2. Kliknij Zapisz.

Gość dostaje kod w informacji przed przyjazdem (e-mailem, a jeśli tak ustawisz, także SMS-em), gdy rezerwacja jest potwierdzona. Informację przed przyjazdem trzeba mieć włączoną — jak to zrobić, przeczytasz w wiadomościach do gości.

Jeśli zamek daje każdemu gościowi inny kod, wpisz go w karcie rezerwacji: w bloku Kod do drzwi kliknij Zmień dla tej rezerwacji. Puste pole przywraca kod pokoju.

Kod do wejścia

Kod do furtki, bramy albo drzwi wejściowych jest jeden dla całego obiektu, więc nie wpisujesz go przy każdym pokoju:

1. W menu Ustawienia, w zakładce Sprzątanie i kody, w karcie Kody do drzwi kliknij Ustaw kod do wejścia.
2. Wpisz kod, np. 1357 albo „furtka 1357, brama 2468”, i kliknij Zapisz kod do wejścia.

Gość dostaje go w tej samej informacji przed przyjazdem, przed kodem pokoju. Dostaje go także wtedy, gdy pokój nie ma kodu, np. pokoje są na klucz, a kod ma tylko furtka. Gdy zmienisz kod furtki, poprawiasz go tylko w tym jednym miejscu. Puste pole usuwa kod do wejścia.