System rezerwacji dla obiektów noclegowych Cały obiekt w jednym grafiku.

ArenaBooking to polski system rezerwacji i obsługi gości. Obiekt noclegowy uruchomi go sam i za darmo: grafik pokoi, cennik, goście, zadatki online, SMS-y i strona z wolnymi terminami, bez wdrożenia i bez budowania strony. Dla pensjonatów, apartamentów, domków, agroturystyk i hoteli.

Załóż konto za darmo Zobacz cennik

Bez limitu pokoi i rezerwacji
Bez karty płatniczej
Działa też na telefonie

GrafikPensjonat Pod Szczelińcem ‹Dziś›26 IX – 7 X

opłacona
zadatek wpłacony
wstępna
rezerwacja online
szkic

Pokój

dziś26

1Szczeliniec

Wiśniewscy

2Błędne Skały

Nowakowie

Kamińska

Zając

3Śnieżnik

Mazur

4Skalniak

Pawlak

5Apartament

Wróbel

Jabłońscy

6Domek Leśny

Wojciechowscy

Pulpit · sobota, 26 IX

Przyjazdy2
Wyjazdy1
Zadatek po terminie1

Jutro w Karłowie: 12°, słonecznie

Jeden dzień w obiekcie

Wtorek, 3 listopada. Tak go widzi gospodarz z ArenaBooking.

Nie musisz pamiętać, kto przyjeżdża, kto nie zapłacił i komu wysłać wiadomość. Panel pokazuje to sam, o właściwej porze.

07:40

Pulpit na dzień dobry

Dwa przyjazdy, jeden wyjazd i zadatek po terminie. Wszystko, co dziś wymaga ruchu, jest na jednej liście, razem z prognozą pogody i liczbą śniadań na jutro.

Pulpit
08:00

Wiadomości wychodzą same

Goście, którzy przyjeżdżają za kilka dni, dostają informację przed przyjazdem z kodem do drzwi, a wczorajsi goście podziękowanie z prośbą o opinię w Google.

Ustawienia · Wiadomości
10:20

Wyjazd ze Skalniaka

Pani Grabowska oddaje klucze. Klikasz „Wymelduj”: opłata miejscowa jest policzona za każdą dobę, a pokwitowanie gotowe do druku. Pokój od razu trafia na listę sprzątania.

PulpitSprzątanie
13:05

Zapytanie ze strony oferty

Ktoś pyta o trzy noce od 17 listopada. Telefon pokazuje powiadomienie, a pokój jest już wstępnie zatrzymany na grafiku. Potwierdzasz, a gość dostaje e-mail z kwotą zadatku.

Strona ofertyRezerwacje
13:12

Zadatek BLIK-iem

Wysyłasz gościowi link do wpłaty. Płaci telefonem, wpłata zapisuje się sama i rezerwacja staje się potwierdzona.

Grafik
16:40

Przyjazd Nowaków

„Zamelduj” i klucz do ręki. Dane z rezerwacji są już w kartotece klientów, bez przepisywania.

Pulpit
22:30

Rezerwacja po godzinach

Gość rezerwuje Apartament na stronie oferty i od razu płaci przedpłatę. Rezerwacja jest potwierdzona na grafiku, a Ty nie musisz nic robić.

Strona ofertyGrafik Pro

Funkcje

Wszystko, czego potrzebuje recepcja małego obiektu

Pokoje, ceny, goście i pieniądze w jednym miejscu. Bez arkuszy, zeszytu i przepisywania z maila do kalendarza.

Grafik

Pokoje w wierszach, noce w kolumnach. Kolor paska mówi, czy pobyt jest opłacony. Termin i pokój zmienisz przeciągnięciem, a remont czy własny użytek zablokujesz na grafiku.

Cennik

Sezony i pakiety, rabaty i kody rabatowe, dodatki z wyżywieniem, ceny dla dzieci, zadatek, oferta bezzwrotna i zasady rezygnacji. Cena pobytu liczy się sama przy każdej rezerwacji.

Klienci

Kartoteka z historią pobytów, notatkami i danymi do faktury. Stałych gości rozpoznaje po nazwisku i telefonie lub e-mailu, a duplikaty scalisz. Dane gościa wyeksportujesz albo usuniesz na jego żądanie.

Wiadomości do gości

Potwierdzenie rezerwacji, przypomnienie o wpłacie, informacja przed przyjazdem i podziękowanie z prośbą o opinię. Same albo jednym kliknięciem, e-mailem, a z pakietem SMS także SMS-em.

Wpłaty i vouchery

Odnotowujesz gotówkę, przelew i kartę, a przy zameldowaniu i wymeldowaniu panel podlicza resztę. Link do wpłaty online wyślesz także w planie Start, przez konto Tpay. Zamiast zwrotu za odwołany pobyt dasz voucher.

Opłata miejscowa

Liczy się sama z liczby osób i dób, a pokwitowanie wydrukujesz od razu. Za miesiąc albo kwartał panel zestawi pokwitowania i policzy kwotę do przelania gminie.

Pulpit

Przyjazdy, wyjazdy, zaległe wpłaty i nowe zapytania na jednym ekranie, z pogodą i liczbą posiłków na dziś i jutro. O zapytaniu i wpłacie online powie dzwoneczek, także na telefonie.

Sprzątanie i kody do drzwi

Lista pokoi do sprzątania na dziś, najpierw tych z dzisiejszym przyjazdem, bez nazwisk i cen. Kod do drzwi gość dostaje w informacji przed przyjazdem.

Zespół

Menedżer, recepcja i osoba sprzątająca mają własny login i widzą tylko to, czego potrzebują. Plan Start obejmuje jednego użytkownika, kolejnych dodasz w planie Pro.

Wszystkie funkcje

Dla kogo

Każdy obiekt pracuje trochę inaczej

Zobacz, co ArenaBooking ułatwia w obiekcie takim jak Twój.

Noclegi

Pensjonaty Pokoje w grupach, posiłki na Pulpicie, stali goście i recepcja. Apartamenty Kody do drzwi przed przyjazdem, lista sprzątania i kalendarze portali. Agroturystyka Strona gospodarstwa bez budowania strony, posiłki, zwierzęta i atrakcje. Domki letniskowe Domki w grupach, pakiety tygodniowe, kody do drzwi i sprzątanie między gośćmi.

Szkółki

Szkoły narciarskie Grafik instruktorów, lekcje i turnusy, pakiety, zapisy online i odwołanie zajęć przez pogodę.

https://pod-szczelincem.arenabooking.pl

Pensjonat Pod SzczelińcemKarłów, Góry Stołowe

Przyjazdpn, 12 X

Wyjazdcz, 15 X

Goście2 dorosłych

Szukaj

Pokój Śnieżnik

2 osoby · łazienka · widok na góry

720 złZarezerwuj

Apartament Rodzinny

do 4 osób · aneks kuchenny

1 140 złZarezerwuj

Domek Leśny

zajęty w tym terminie

Zapytaj o termin

Strona oferty działa w ArenaBooking

Strona oferty

Twoja strona z wolnymi terminami, bez budowania strony

Każdy obiekt dostaje adres nazwa.arenabooking.pl. Są na nim zdjęcia, pokoje i ceny z Twojego cennika oraz formularz zapytania.

Wolne terminy biorą się prosto z grafiku
Ceny liczą się z cennika, nic nie przepisujesz
Pakiety ze zdjęciami i własnym linkiem, kody rabatowe dla gości
O zapytaniu powie dzwoneczek w panelu i powiadomienie na telefonie
W planie Pro gość rezerwuje od razu i płaci przedpłatę
W planie Pro pokoje, cennik i pakiety wstawisz też na własną stronę www

Więcej o stronie oferty

Plany

Zacznij za darmo. Płać, gdy chcesz rezerwacji online.

Start

bez opłat

0 złbez karty, bez okresu próbnego

Grafik, rezerwacje, pokoje i grupy pokoi
Cennik z sezonami, pakietami, rabatami, kodami rabatowymi i zadatkiem
Kartoteka klientów i rozliczenie opłaty miejscowej
Strona oferty z formularzem zapytania
Wiadomości e-mail do gości, SMS-y z dokupionych pakietów
Linki do wpłat online przez konto Tpay założone w panelu
Jeden użytkownik obiektu

Załóż konto Start

Co obejmuje darmowy plan Start

Pro

rezerwacja online

99 złnetto / miesiąc albo 990 zł netto za rok

Wszystko z planu Start
Rocznie 2 miesiące taniej
Rezerwacja online z przedpłatą na stronie oferty
Płatności u Twojego operatora: PayU, Przelewy24 albo Tpay
Kalendarze iCal z portalami (Booking.com, Airbnb)
Widżet, pokoje, cennik i pakiety na Twojej stronie www
Konta dla menedżera, recepcji i sprzątania

Wybierz Pro

Pytania

Zanim założysz konto

Czy plan Start jest naprawdę bezpłatny?

Tak. Nie podajesz karty i nie płacisz za korzystanie. Nie ma limitu pokoi ani rezerwacji, a plan Start nigdy nie zmienia się sam w płatny. Zostaje bezpłatny, dopóki z niego korzystasz: regulamin nie pozwala nam wprowadzić w nim opłat bez Twojej wyraźnej zgody. Płacisz tylko za dodatki, które sam zamówisz, np. pakiety SMS.

Jak płacę za plan Pro?

Z góry, za miesiąc albo za rok, w panelu. Nie zapisujemy karty i niczego nie pobieramy automatycznie. Dopóki opłacasz kolejne okresy, Twoja cena nie wzrośnie, nawet gdy podniesiemy cennik dla nowych klientów. Fakturę VAT wystawiamy po zaksięgowaniu wpłaty i przekazujemy do KSeF; jej numer i potwierdzenie wpłaty widać w Ustawieniach, w zakładce Abonament.

Plan Pro: opłacenie, faktury i powrót do planu Start →

Co się stanie, gdy zrezygnuję z planu Pro?

Plan działa do końca opłaconego okresu. Potem konto przechodzi na plan Start, a dane obiektu i gości zostają bez zmian. Za niewykorzystany okres nie zwracamy pieniędzy.

Czy w planie Start mogę przyjmować przedpłaty?

Tak. Załóż w panelu konto Tpay: po jego weryfikacji przez Tpay wyślesz gościom linki do wpłat i przypomnienia z linkiem, bez limitu i bez abonamentu. Innego operatora (PayU, Przelewy24) i rezerwację online z przedpłatą daje Pro. Wpłaty gotówką i przelewem odnotujesz w każdym planie.

Płatności online i link do wpłaty →

Czy ArenaBooking połączę z Booking.com i Airbnb?

Tak, w planie Pro, przez kalendarze iCal. Kalendarz portalu wklejasz przy pokoju w panelu, a link z panelu w portalu. Terminy zajęte w portalu pojawiają się na grafiku, odświeżane co kwadrans. iCal przenosi tylko zajęte terminy, bez cen. Booking.com udostępnia go obiektom, w których każdy pokój jest osobnym typem.

Kalendarze iCal: Booking.com, Airbnb i inne →

Czy mogę wysyłać gościom SMS-y?

Tak, w każdym planie. Link do wpłaty, przypomnienie, informacja przed przyjazdem, potwierdzenie i podziękowanie mogą wyjść także SMS-em, z pakietów SMS kupionych w panelu. Tam zamówisz też własną nazwę nadawcy, np. nazwę obiektu. W planie Pro możesz zamiast tego podłączyć własne konto u dostawcy SMS: SMSAPI, BulkGate albo SerwerSMS.

SMS-y do gości: pula, pakiety, nazwa nadawcy →

Czy recepcja i osoba sprzątająca dostaną własny dostęp?

Tak. Właściciel dodaje osoby w Ustawieniach, w zakładce Użytkownicy, z rolą Menedżer, Recepcja albo Sprzątanie. Recepcja ma grafik, rezerwacje i wpłaty, bez kluczy płatności i abonamentu, a Sprzątanie widzi tylko listę pokoi do sprzątania, bez nazwisk, telefonów i cen. Plan Start obejmuje jednego użytkownika, kolejnych dodasz w planie Pro.

Użytkownicy i role: recepcja, sprzątanie →

Kto odpowiada za dane moich gości?

Ty, jako obiekt. My przetwarzamy je na Twoje zlecenie, na podstawie umowy powierzenia. Na żądanie gościa wyeksportujesz albo usuniesz jego dane z kartoteki.

Kartoteka klientów →

Poradnik gospodarza