Przejdź do treści
Zaloguj się Załóż konto

Telefon i komputer · w każdym planie

Panel na telefonie jak aplikacja, z powiadomieniami o rezerwacjach

Nie musisz niczego instalować ze sklepu z aplikacjami. Panel działa w przeglądarce, a ikoną na ekranie telefonu otwierasz go jednym dotknięciem, jak każdą aplikację. Telefon da znać o nowym zapytaniu, rezerwacji i wpłacie, także gdy panel jest zamknięty.

Załóż konto za darmo Jak dodać ikonę
  • W każdym planie, także za 0 zł
  • Android, iPhone i komputer
  • Bez sklepu z aplikacjami
Powiadomienie mówi, co się stało, w którym obiekcie, kto, kiedy i ile osób.

O czym powie telefon

O tym samym, co dzwoneczek w panelu. Dotknięcie powiadomienia otwiera rezerwację, a kolejne powiadomienie o tej samej rezerwacji zastępuje poprzednie, więc ekran się nie zapełnia.

Nowe zapytanie ze strony

Gość wysłał zapytanie ze strony Twojego obiektu, a pokój czeka na grafiku wstępnie zatrzymany.

Nowa rezerwacja online

Gość sam zarezerwował pokój i od razu zapłacił zadatek. Rezerwacja online jest w planie Pro.

Wpłata online

Gość zapłacił z linku do wpłaty BLIK-iem, kartą albo przelewem, a wpłata zapisała się w rezerwacji.

Odpowiedź gościa w sprawie zwrotu

Gość, który rezygnuje, wybrał zwrot, voucher albo zmianę terminu z Twojej propozycji.

Do tego sprzedany voucher na prezent i zwrot zgłoszony przez operatora płatności.

Jak włączyć powiadomienia

  1. Na telefonie, na którym chcesz je dostawać, otwórz w panelu dzwoneczek i kliknij Wszystkie powiadomienia.
  2. Kliknij Włącz na tym urządzeniu.
  3. Gdy przeglądarka zapyta o zgodę na powiadomienia, zezwól.
  4. Kliknij Wyślij próbne powiadomienie i sprawdź, czy przyszło.

Każda osoba z zespołu włącza powiadomienia sama, na swoim telefonie, komputerze i tablecie. Przy kilku obiektach włączasz je w każdym z nich. Na iPhonie najpierw dodaj ikonę panelu na ekran, tak jak niżej, i włącz powiadomienia w panelu otwartym z tej ikony.

Wolisz e-maile? O nowym zapytaniu, rezerwacji online i wpłacie panel pisze też na adres obiektu. Każdy z tych e-maili wyłączysz w ustawieniach, a dzwoneczek i powiadomienia działają dalej.

Pulpit i powiadomienia: pełna instrukcja →

Dzwoneczek w panelu: nowe zapytanie ze strony, nowa rezerwacja online, wpłata online i wybór gościa przy prośbie o zwrot
Te same zdarzenia czekają w dzwoneczku w panelu.

Jak dodać ikonę na ekran

Zaloguj się do panelu w przeglądarce i dodaj go do ekranu. Wystarczy raz.

Android

W Chrome dotknij menu z trzema kropkami i wybierz „Zainstaluj aplikację” albo „Dodaj do ekranu głównego”. Chrome może to też zaproponować sam.

iPhone i iPad

W Safari dotknij przycisku Udostępnij (kwadrat ze strzałką) i wybierz „Do ekranu początkowego”.

Komputer

W Chrome albo Edge kliknij ikonę instalacji na końcu paska adresu. Na Macu w Safari: Plik → „Dodaj do Docka”.

Tak dodany panel otwiera się bez paska adresu, od razu na Pulpicie. Na Androidzie przytrzymaj jego ikonę, a zobaczysz skróty: Nowa rezerwacja, Grafik i Rezerwacje.

Dane zostają na serwerze, telefon nie trzyma ich kopii. Bez internetu panel pokaże „Brak połączenia z internetem” z przyciskiem „Spróbuj ponownie”. Strona Twojego obiektu i linki do wpłat działają dla gości niezależnie od Twojego telefonu.

Na Androidzie przytrzymaj ikonę, a zobaczysz skróty.

Pytania

Panel na telefonie w pytaniach

Czy muszę instalować aplikację ze sklepu?

Nie. Panel działa w przeglądarce, a ikonę na ekran telefonu dodajesz z menu przeglądarki, bez Google Play i App Store. Nie ma też aktualizacji do pobierania: zawsze otwierasz najnowszą wersję panelu.

Ile to kosztuje?

Nic. Ikona na ekranie i powiadomienia są w każdym planie, także w bezpłatnym planie Start.

Czy działa na iPhonie?

Tak. W Safari dodaj panel do ekranu początkowego i otwórz go z tej ikony. Tam włączysz też powiadomienia: w zwykłej karcie Safari iPhone na nie nie pozwala.

Czy powiadomienie przyjdzie, gdy panel jest zamknięty?

Tak. Telefon pokaże je jak powiadomienie z każdej innej aplikacji, także gdy panel jest zamknięty. Potrzebny jest tylko internet w telefonie.

Czy pracownicy też dostaną powiadomienia?

Każda osoba, która ma dostęp do rezerwacji, włącza je sama na swoich urządzeniach. Osoba z rolą Sprzątanie powiadomień o rezerwacjach nie dostaje. Kolejnych użytkowników dodasz w planie Pro.

Co, gdy zgubię telefon?

Zaloguj się na komputerze, otwórz Powiadomienia i kliknij „Wyłącz” przy tym telefonie na liście Twoje urządzenia. Dane gości zostają na serwerze, telefon nie trzyma ich kopii.

Co to jest PWA?

Tak fachowo nazywa się strona, którą dodajesz do ekranu telefonu i otwierasz jak aplikację: z własną ikoną, bez paska adresu i z powiadomieniami. Panel ArenaBooking działa właśnie tak, dlatego nie trzeba go szukać w sklepie z aplikacjami.

Załóż konto i wpisz pierwszy pokój jeszcze dziś

Start działa od razu po potwierdzeniu adresu e-mail, Pro — zaraz po wpłacie. Hasło ustawiasz od razu i zaczynasz.

Załóż konto za darmo