Jak to zrobić w ArenaBooking

Przewodnik „Pierwsze kroki” prowadzi od pustego konta do obiektu, który przyjmuje rezerwacje: pokoje, ceny, kontakt, zdjęcia i strona oferty.

Jak dodać pokoje pojedynczo albo serią, po co są grupy pokoi, jak połączyć pokój z kalendarzem portalu i jak wyłączyć pokój bez utraty historii.

Cena za noc dla grupy i pokoju, weekend, osoby w cenie, sezony i dzieci, jak panel liczy cenę pobytu, kody rabatowe i posiłki na Pulpicie.

Co wpisać w menu Obiekt, żeby goście widzieli kontakt, opis i zdjęcia na stronie oferty i w wiadomościach, oraz jak dodać informację o danych.

Jak ustawić zadatek albo zaliczkę, termin wpłaty i przypomnienia, co się dzieje, gdy gość nie wpłaci, oraz ile oddajesz przy rezygnacji.

Co pokazuje Pulpit, co znaczą liczby przy menu, jak działa dzwoneczek i jak włączyć powiadomienia na telefonie i komputerze.

Rezerwację dodasz prosto z grafiku. Cena liczy się z cennika obiektu, gość może od razu dostać potwierdzenie, a niedostępny termin zablokujesz.

Co znaczy każdy status rezerwacji, kiedy blokuje pokój, jak go zmienisz w karcie rezerwacji i jak rozliczysz gościa przy zameldowaniu i wymeldowaniu.

Jak zameldować i wymeldować gościa z karty rezerwacji, Pulpitu albo grafiku, rozliczyć resztę, opłatę miejscową i kaucję oraz cofnąć pomyłkę.

Jak przenieść rezerwację na grafiku: przeciągnięciem paska, z menu albo w edycji, co z ceną i wpłatami i kiedy gość dostanie e-mail.

Jak zablokować pokój na remont albo własny użytek: kilka pokoi naraz, pasek z kłódką na grafiku, zmiana dat, zdjęcie blokady i zajęty termin.

Jak znaleźć rezerwację albo gościa: lista z filtrami statusu, płatności i źródła, szybkie szukanie nad grafikiem i dziennik zmian.

Lista sprzątania na dziś dla osoby sprzątającej i recepcji, konto tylko do sprzątania oraz kody do drzwi i do wejścia, które gość dostaje przed przyjazdem.

Jak panel sam zapisuje gości do kartoteki, jak znaleźć stałego gościa, dopisać mu uwagi, dane do faktury i notatki oraz usunąć jego dane na prośbę.

Jak dopisać wpłatę gościa, rozliczyć pobyt przy zameldowaniu, wymeldowaniu albo z grafiku, poprawić pomyłkę i zapisać zwrot po rezygnacji.

Jak założyć w panelu konto Tpay albo podłączyć własnego operatora i wysłać gościowi link do wpłaty, który sam zapisze wpłatę i potwierdzi rezerwację.

Jak wysłać gościowi do wyboru zwrot, voucher albo zmianę terminu, co panel zrobi po jego wyborze i jak rozliczyć pobyt voucherem.

Jak sprzedawać vouchery na prezent na stronie obiektu, dodać gotowe vouchery i zdjęcia na voucher, wystawić voucher w recepcji i rozliczyć go przy pobycie.

Jak włączyć stronę oferty obiektu, co na niej widzi gość i gdzie w panelu trafia jego zapytanie o wolny termin.

Jak włączyć rezerwację online: gość rezerwuje wolny pokój na stronie oferty i od razu płaci zadatek, a rezerwacja potwierdza się sama.

Jak dodać pakiet ze stałym albo dowolnym terminem i ceną za pobyt, wyróżniki, listę „W pakiecie” i zdjęcia, a potem wysłać gościom link do okna oferty.

Jak połączyć stronę oferty z atrakcjeturystyczne.eu, żeby goście widzieli ciekawe miejsca w okolicy z czasem dojazdu z Twojego obiektu.

Jak wkleić na własną stronę www wyszukiwarkę z kalendarzem, pływający pasek, rezerwację w oknie, karty pokoi, cennik i pakiety.

Jak połączyć pokoje z Booking.com, Airbnb i innymi portalami przez iCal: kalendarz portalu na grafiku, link dla portali, odświeżanie i kolizje.

Jakie e-maile i SMS-y panel wysyła gościom i kiedy, jak włączyć informację przed przyjazdem, wiadomość przed wyjazdem i podziękowanie oraz skąd idą.

Co gość widzi na stronie swojego pobytu: termin, dojazd, instrukcje zameldowania i wymeldowania, kody do drzwi, zasady, atrakcje i wpłaty.

Które wiadomości panel wysyła SMS-em i jak to włączyć: pula i pakiety SMS, własna nazwa nadawcy, polskie znaki, numer telefonu gościa i historia wysyłki.

Karta Pierwsze kroki na Pulpicie szkoły: dane, instruktorzy, cennik, płatności i strona szkoły. Do tego menu, role i szkoła obok noclegów na jednym koncie.

Jak ustawić cenę lekcji za osobę albo za całą lekcję, długość i godziny lekcji, dyscypliny i poziomy, cenę partnerską, rabat biura i termin zapłaty.

Grafik dnia szkoły: instruktorzy, godziny i lekcje do przydzielenia. Jak dodać lekcję, przenieść ją myszą, potwierdzić zgłoszenie i oznaczyć odbytą.

Jak przyjąć wpłatę w biurze szkoły, wysłać klientowi link do wpłaty BLIK-iem, przelewem albo kartą, zapisać zwrot, wystawić i rozliczyć voucher szkoły.

Jak odwołać lekcje przez pogodę albo zamknięte wyciągi: podgląd, wiadomości e-mail i SMS, wybór klienta (nowy termin, voucher, zwrot) i przywrócenie.

Jak dodać turnus albo grupę z limitem miejsc, podgrupy z instruktorem, zapisy uczestników, listę rezerwową, wpłaty, obecność i listę do druku.

Jak ustawić pakiety lekcji w Cenniku, sprzedać pakiet w biurze albo na stronie szkoły, umawiać lekcje z pakietu, przedłużyć go i rozliczyć rezygnację.

Jak dodać instruktora, ustawić stawki i rozliczyć miesiąc, wpisać niedostępność i dać instruktorowi konto z „Moim dniem” na telefonie.

Strona szkoły pod adresem nazwa.arenabooking.pl: lekcje, turnusy i pakiety online, sezon i regulamin oraz widżety do wklejenia na własną stronę www.