Kto tworzy ArenaBooking

Czym jest ArenaBooking

To panel, w którym prowadzisz cały obiekt: grafik pokoi, rezerwacje, cennik z sezonami i pakietami, kartotekę gości, wpłaty i opłatę miejscową. Każdy obiekt dostaje też stronę oferty z wolnymi terminami i cenami prosto z grafiku, więc nie musisz budować własnej strony, żeby pokazać gościom, co jest wolne.

Plan Start jest bezpłatny i nie ma limitu pokoi ani rezerwacji. Plan Pro kosztuje 99 zł netto miesięcznie albo 990 zł netto rocznie i dokłada rezerwację online z przedpłatą, kalendarze iCal z portalami oraz widżet na Twoją stronę. Szczegóły są w cenniku.

Kto za tym stoi

Od 2013 roku projektujemy i prowadzimy strony internetowe, także dla hoteli, pensjonatów i apartamentów. Mamy za sobą ponad 210 realizacji: strony, spacery 360° i zdjęcia. Wiemy więc, czego szukają goście i czego gospodarz potrzebuje od strony, która ma sprzedawać noclegi.

Sami też wynajmujemy apartament, więc zadatki, opłatę miejscową i pytania o wolne terminy znamy z własnej skóry, a nie tylko z rozmów z klientami.

Cena, na którą możesz liczyć

• Plan Start zostaje bezpłatny. Dopóki korzystasz z konta, nie wprowadzimy w nim opłat. Regulamin i tak nie pozwala nam zrobić tego bez Twojej wyraźnej zgody.
• Cena Pro nie wzrośnie, dopóki płacisz. Jeśli podniesiemy ceny, zapłacą je nowi klienci. Ty płacisz dotychczasową cenę, dopóki opłacasz kolejne okresy, a konto nie wróci na plan Start.
• Bez automatycznych obciążeń. Nie zapisujemy karty. Każdy okres opłacasz sam, a jego cena nie zmienia się w trakcie.

Dla kogo

Dla obiektów noclegowych, które dziś zapisują rezerwacje w zeszycie, w Excelu albo w kalendarzu w telefonie: hoteli, pensjonatów, apartamentów, pokoi gościnnych, agroturystyk i domków na wynajem. Panel działa w przeglądarce, więc nic nie instalujesz, a grafik masz pod ręką także na telefonie.

Czego ArenaBooking nie robi

Nie jest channel managerem. Z Booking.com, Airbnb i innymi portalami łączy się przez kalendarze iCal w planie Pro: portale dostają kalendarz Twojego pokoju, a zajęte terminy z portali trafiają do grafiku. Panel pobiera je co 15 minut. Ceny i opisy na portalach ustawiasz dalej na portalach.

Nie przyjmuje też pieniędzy Twoich gości. Wpłaty online trafiają prosto na Twoje konto u operatora płatności: w planie Start w Tpay (konto zakładasz w panelu), w planie Pro także w PayU albo Przelewy24. Prowizje za płatności ustala operator.

Dane gości i zasady

Dane Twoich gości przetwarzamy na Twoje zlecenie, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych, którą akceptujesz przy rejestracji. Zasady usługi opisuje regulamin. Jego zmiany zapowiadamy co najmniej 30 dni przed wejściem w życie.

Pomoc i poradnik

Pomoc opisuje panel tak, jak działa dziś: z nazwami przycisków z panelu i zrzutami ekranu. W poradniku piszemy o tym, co gospodarz musi wiedzieć poza grafikiem: zadatki, opłata miejscowa, rejestracja najmu, podwójne rezerwacje.

Masz pytanie albo czegoś Ci brakuje w panelu? Napisz na kontakt@arenabooking.pl albo zadzwoń: +48 881 672 728.